岗位职责：
1、建立客户服务档案，维护日常沟通服务需求，稳固合作关系；
2、根据工作情况对客户服务中心服务与管理工作流程、工作标准及制度的拟订和修改提出建议；
3、协助组织和开展客户访问、业主恳谈会等客户沟通活动；
4、根据客服经理安排与客户进行沟通,跟进处理客户反映的问题及意见；
5、对管辖区域情况进行监督检查，并对不合格项协调相关部门进行整改；
6、接待和受理其它来电来访，业务咨询，并对相关信息及时传递和处理；
7、项目接待、参观与来访，完成现场接待准备、讲解、拍照、简报、宣传等工作；
8、完成领导交办的其它工作。

岗位要求：
1、大专及以上学历，年龄30岁以下，酒店管理或物业管理专业，1年以上物业管理相关工作经验；
2、形象气质佳， 熟悉礼仪服务标准，熟悉礼宾基础服务内容；
3、熟练使用办公软件，如word、Excel、PPT等；
4、具有良好的沟通协调能力、冲突化解能力以及服务意识。

薪酬待遇：
综合税前薪资8000元/月左右，单休，购买五险一金。

工作地点：
深圳市南山区前海交易广场。

报名方式：
采取网上报名方式，报名链接：https://www.wjx.top/vm/hEdyMay.aspx#

联系人：郑先生（微信：ZhengXianShengMr）